
Om rollen
Vi söker nu en E-Commerce Manager till vårt nystartade Glosser-team. Rollen är en av grundbultarna i den nya D2C-fokuserade verksamheten för Glosser och man får vara med och bygga upp e-handeln från start.
Då det är ett litet team söker vi en generalist som är bred i sin kompetens och sitt intresse runt e-handel. Teamet kommer från start att bestå av:
- VD/Produktchef
- E-Commerce Manager
- Marknadsansvarig
- Produktexpert
Som E-Commerce Manager för Glosser ansvarar man för e-handelsaffären och hela den digitala kundresan. Du kommer få jobba med en bredd av områden som till exempel betald marknadsföring, försäljning och kampanjer samt optimering av kundresa och konvertering. Detta i nära samarbete med övriga teamet och marknad, samt en extern byrå för betald marknadsföring.
Fantastiska produkter finns redan på plats och säljs hos utvalda återförsäljare som exempelvis OKQ8, Mekonomen och Clas Ohlson. Just nu sker upphandling av e-handelsplattform, tredjepartslogistiker samt betallösningar, och planerad lansering av e-handeln är i början av 2024.
Ansvar & arbetsuppgifter
- Övergripande operativt och strategiskt ansvar för Glossers e-handel.
- Ansvar för digital försäljning inklusive budgetansvar.
- Rapportera resultatet till VD & ledningsgruppen.
- Utveckla och genomföra en övergripande e-handelsstrategi som går i linje med tillväxtmål uppsatta för Glosser.
- Sätta arbetsprocesser och metoder för att effektivt kunna bedriva e-handel
- Analysera och optimera webbplatsens funktionalitet, användarupplevelse och prestanda i samarbete med leverantörer och konsulter.
- Implementera digitala marknadsföringsstrategier för att driva trafik till webbplatsen och öka konverteringar i samarbete med marknadsansvarig.
- Kravställa extern byrå för betald marknadsföring.
- Hantera produktlistning, prisstrategier och inventering för att säkerställa att produkterna är korrekt prissatta och tillgängliga i samarbete med produktchef och logistikansvarig.
- Analysera data och använda insikterna för att optimera kampanjer, försäljning och kommunikation med vår målgrupp.
- Att säkerställa en digital kundupplevelse i världsklass med hög kundlojalitet och låg churnrate.
- Samarbeta med andra funktioner i företaget inom exempelvis inköp, kundtjänst och logistik för att säkerställa smidiga arbetsprocesser inom e-handeln.
Vem är du?
För att lyckas i rollen som E-commerce Manager är/har du:
- En relevant utbildning som E-Commerce Manager, Digital Marketing eller dylikt
- +2 års erfarenhet av att arbeta inom e-handel och digital marknadsföring.
- Kunskap inom digitala marknadsföringstekniker som SEO, SEM, sociala medier, e-postmarknadsföring och konverteringsoptimering.
- God analytisk förmåga och kunskap inom diverse verktyg som t.ex. Google Analytics
- Kunskap och förståelse för e-handelsplattformar och andra system i ekosystemet kring e-handel.
- Förmåga att analysera data och använda det för att fatta strategiska beslut och optimera den digitala affären
För att lyckas i rollen tror vi även att du är:
- Resultatorienterad & noggrann med en vilja att uppnå mål och driva tillväxt inom e-handel
- Initiativtagande och van att själv driva och argumentera för dina idéer och projekt
- Kommunikativ och duktig på för att kunna samarbeta med både kollegor och externa partners
- Entreprenöriell och lösningsorienterad för att kunna hantera de utmaningar och möjligheter som kommer med att starta en e-handel