Managed Services

Vårt team av digitala experter har byggt och utvecklat hundratals framgångsrika varumärken. Med våra Managed Services tar vi hand om den dagliga driften, strategin, rapporteringen och optimeringen av er digitala affär från start till mål – oavsett om det gäller e-handel, CRM eller digital marknadsföring.

Vi frigör er verksamhets fulla potential genom att antingen stötta ert befintliga team eller ta ett helhetsansvar för driften. Vi erbjuder praktisk leverans och förvaltning för att säkerställa er digitala framgång.

Våra tjänster

Managed Ecommerce

Vårt prisbelönta team av e-handelsexperter har byggt och utvecklat hundratals e-handelsvarumärken. Med tjänsten Ecommerce Management sköter vi er dagliga drift från start till mål – inklusive kommersiell hantering (trading), merchandising, rapportering och optimering. Vi frigör er e-handels fulla potential genom att stötta ert befintliga team, ta fullt ansvar för er försäljning och erbjuda handfast förvaltning och leverans för er webbutik."

Managed CRM & Loyalty

Vill ni öka lojaliteten och maximera värdet av varje kund, men saknar tiden eller expertisen internt? Med våra Managed Services för CRM, Marketing Automation och Lojalitet tar vårt specialistteam över hela ansvaret. Vi ser till att era kunddialoger blir personliga, automatiserade och lönsamma. Vi omvandlar er data till resultat, så att ni kan fokusera på det ni gör bäst.

Vi förbättrar lönsamhet och tillväxt

Holistiskt perspektiv

Vi tar hänsyn till hela kundresan och inkluderar alla tillgängliga kanaler.

Specialkunskap

Vi har unik och lång erfarenhet av globala multichannel-strategier.

Full stack

Vi levererar hög kvalitet både för stora och små förfrågningar. Utvärderingar, strategier, genomföranden och praktisk utförande.

Oberoende plattform

Vi är oberoende rådgivare och har nära samarbeten med några av branschens ledande leverantörer.

Vad våra kunder säger

”På bara några månader har vi totalt förvandlat vår e-handelsorganisation, både gällande nya digitala kompetenser och arbetssätt. Parallellt har vi även lanserat en helt ny sajt och varumärke från grunden (Racqet) och förvärvat ett befintligt varumärke till Theveas varumärkesportfölj (Friluftsvaror). Beyond Retail har stöttat oss under hela resan med både rekrytering och operativt stöd under övergången mellan den gamla och den nya organisationen. Sophie som interimskonsult har varit ett utmärkt stöd genom att ta hand om verksamheten på ett datadrivet sätt och gett värdefull input till den nya organisationen och kommersiella strategin.”

Soliman Herrera Johansson

Head of Online Marketing & Sales, Thevea Brands Group

Hur vi har hjälpt varumärken med deras e-handel

+300%

Intäkter

Filippa K

Inom loppet av två år växte intäkterna från e-handeln med 4x medan Beyond Retail drev på och växte det digitala teamet. En digital transformation av hela företaget hade påbörjats.

+166%

Incremental Omnichannel ROAS

Gina Tricot

Skiftet av strategi och resultat som följde markerar en viktig milstolpe för Gina Tricot på sin resa mot att bli en omnichannel-återförsäljare fullt ut. Nu ett steg närmare att fånga det verkliga värdet av kampanjerna och ta kontroll över antalet besökare.

+145%

CRM-intäkter

Happy Socks

Intäktsökningar från CRM uppnåddes genom att skapa ett nätverk av program inom Marketing automation som följde kundresan.

Våra konsulter