Ansvarsområden för en Site & Content Manager

En Site & Content Managers exakta uppgifter kan variera beroende på organisationens storlek och bransch, men här är några av de vanligaste ansvarsområdena:

1. Webbplatsens drift och underhåll

Som Site & Content Manager ansvarar du för att webbplatsen fungerar smidigt, är säker och tekniskt uppdaterad. Detta innebär att felsöka tekniska problem, såsom laddningstider, trasiga länkar eller andra prestandafrågor och säkerställa att webbplatsen uppfyller krav på användarvänlighet och tillgänglighet (UX/UI).

2. Skapande och hantering av innehåll

Rollen innefattar även att producera, redigera och publicera högkvalitativt innehåll (text, bilder, videor) som är anpassat till företagets målgrupp och varumärkesstrategi. Innehållet behöver dessutom vara sökmotoroptimerat (SEO) för att öka webbplatsens synlighet och driva organisk trafik.

3. Användarupplevelse och kundfokus (UX/UI)

En Site & Content Manager optimerar webbplatsens design och innehåll för att förbättra användarupplevelsen och driva konvertering. De implementerar feedback från användare och analyserar deras beteenden med hjälp av verktyg som heatmaps och användartester.

4. Strategisk planering och analys

Att utveckla och genomföra innehållsstrategier som stödjer företagets affärsmål och marknadsföringsinitiativ ingår i rollen som Site & Content Manager. De analyserar webbplatsdata och KPI:er med hjälp av verktyg som Google Analytics för att identifiera förbättringsmöjligheter och fatta datadrivna beslut.

5. Samordning och teamarbete

Slutligen så samarbetar en Site & Content Manager med olika interna team (marknadsföring, design, utveckling) och externa leverantörer för att leverera projekt och kampanjer som stärker webbplatsens prestanda. Rollen är en nyckelperson som säkerställer att alla delar av webbplatsen är i linje med företagets varumärkesidentitet och kommunikationsmål.

Vilka kompetenser behöver en Site & Content Manager?

Att jobba som Site & Content Manager kräver både tekniska och kreativa färdigheter samt strategisk förmåga, vilket gör rollen både dynamisk och affärskritisk. Här är några av de viktigaste kompetenserna:

1. Teknisk kompetens

Förståelse för webbteknologier, CMS-plattformar och grundläggande kodning (HTML, CSS).

2. Kommunikation och skrivförmåga

Förmåga att skapa engagerande och korrekt innehåll.

3. Analytisk förmåga

Förståelse för webbstatistik och dataanalys för att kunna fatta informerade beslut.

4. Projektledning

Starka organisatoriska färdigheter för att hantera flera projekt och deadlines.

Varför är rollen viktig?

En Site & Content Manager är avgörande för att säkerställa att en webbplats fungerar smidigt. Rollen kombinerar teknisk kompetens, strategiskt tänkande och kreativt innehållsarbete för att optimera användarupplevelsen och driva trafik, konvertering och varumärkesbyggande. Genom att samordna mellan team och använda data för att förbättra innehåll och prestanda blir webbplatsen en effektiv kanal för att möta kundernas behov och stärka företagets konkurrenskraft i en digital värld.